Вакансия Администратор бронирования в турагентство (на дому из любой точки планеты) в Набережных Челнах

1. Работа с клиентом:

подготовка договоров с туристами и контроль оплаты тура;

заполнение документов на визу (информация доступна на сайтах туроператоров);

постпродажное консультирование, отправка полетных документов и виз.

2. Работа и документооборот с туроператорами:

оформление заявки и бронирование туров на сайте у туроператора;

выставление счетов на оплату и контроль оплаты туроператорам.

продление/заключение в договоров с туроператора

заполнение отчетов агента

3. Выполнение функции отдела качества:

Контроль заявок в работе

Проверка качества работы прозвоном клиентов

Проверка качества работы по чек-листам

Для работы предоставляется:

система работы с заявками (CRM), телефонная связь (для работы предоставляется корпоративная АТС), корпоративная почта;

система обучения ( по инструкциям с сопровождением опытного наставника);

система обучения технологии продаж (корпоративные вебинары для всех желающих).

Порядок трудоустройства:

Ознакомиться с описанием вакансии

Ознакомиться с положениями об оплате труда Администраторов бронирования.

Ознакомиться с алгоритмом работы администратора, чтобы понять из чего состоит работа

Ознакомиться с Книгой продаж и Планом обучения.

Задать миллион вопросов (см. ниже): о компании, работе, оплате и пр. Чтобы осознанно принять решение.

Выполнить тестовое задание.

Заполнить форму отклика на вакансию.

В случае принятия положительного решения Вы получите приглашение (приветственное письмо) от директора и сможете приступить к - прохождению испытательного срока согласно инструкции в полученном письме.

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, работа вахтовым методом

Опыт работы в туризме не обязателен, но приветствуется. Обучение предоставляется.

Работоспособность и нацеленность на высокий финансовый результат.

Самостоятельность и внимательность

Коммуникабельность (умение и желание общаться с людьми)

Решение конфликтных ситуаций при работе с клиентами.

Организованность и внимательность: большое количество операций в течении дня, крупные суммы, много деталей при оформлении договор.

Уверенный пользователь ПК (пример: Вы должны уметь самостоятельно установить MS Office, Skype на компьютер, уметь пользоваться - поисковиком).

Работа на дому с оформлением по договору ГПХ.

График работы: 5/2 или 2/2 с возможностью выбора графика работы.

З/П: 20000 рублей + премии; Средний доход 25 000-30 000 руб

Первый месяц - оплата еженедельная, затем 1 раз в 2 недели.

Самостоятельное обучение по многочисленным инструкциям

Возможность для путешествий: льготные условия для сотрудников (по себестоимости туров).

На время стажировки оформляется ученический договор, затем договор ГПХ.

На время стажировки оплата сдельная. Cредний доход на время стажировки 18 000-22 000 руб

Лояльное руководство, дружный коллектив.

Бонусы для сотрудников компании

Вакансия доступна для людей с ограниченными возможностями передвижения.

Вакансия доступна как для резидентов (граждан РФ), так и нерезидентов (граждан других стран) из любой точки планеты (см. варианты трудоустройства).

Опыт работы: 1-3 года
График работы: удаленная работа